三星弃 Google 用 Bing?谷歌赶工新 AI 搜索 Magi

Foresight · 2023-04-28 11:01

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危机潜伏的谷歌宣布将研发一款 AI 驱动的全新搜索引擎 Magi。


撰文:凯蒂


「三星考虑将手机端的默认搜索引擎由 Google 换成 Bing」,《纽约时报》上的这则消息披露次日,微软股价上涨 2%,谷歌母公司 Alphabet 股价下跌 3%。


过去 20 年里,谷歌一直是在线搜索领域无人能敌的霸主,微软旗下的 Bing 只在 3%-5% 的市场份额中徘徊。到了 2023 年 2 月,在搜索引擎市场毫无存在感的 Bing 突然加上了 GPT-4 的 AI 能力,这给谷歌搜索坚固的城墙撞了道裂缝。


从市场份额的数据看,「裂缝」并没有带来裂变,但 Bing 的网页访问数据和移动端下载数据在增长。危机潜伏,谷歌并不打算让这条「缝」扩大,近期,该公司宣布,将研发一款 AI 驱动的全新搜索引擎 Magi。


对于普通用户来说,搜索巨头的这个新动作或将带动整个搜索引擎领域向 AI 进一步升级,跟不上节奏的搜索引擎可能像 20 年前的 Yahoo、MSN Search 一样,留在历史的尘埃里。


假如硬件端的 Google 被 Bing 替代……


三星,全球智能手机市场份额第二的厂商,正在考虑将下一代手机里默认设置的搜索引擎换成 Bing,当前,Google 是三星手机大部分市场用户的默认搜索工具。


如果这个考虑变成现实,对于用户来说,不过是换了个手机浏览器的页面或开机就有的 App,但对于微软和谷歌来说,意味着真金白银。


你手机、电脑里能被默认设置的搜索引擎,其实都需要开发公司给硬件厂商付费。据公开信息显示,谷歌每年要付给苹果 200 亿美元,确保 Google 在苹果硬件上能被用户按下「默认」键;对于手机销量已达到 2.264 亿台的三星,谷歌的这笔付费是 30 亿美元。


保证产品能触达更大的流量,才能保住搜索引擎公司们占大头的广告收入,这么一说,你就不难理解谷歌为苹果、三星付费的原因了。


据业内估算,如果三星放弃默认 Google 搜索,谷歌将损失 3 亿美元的年收入。对于三星来说,谷歌不再支付的费用很可能由微软「补缺」,换个搜索供应商并不亏,而且微软很可能会上赶着付费。已经有观点认为,「微软为此花多少钱都值得」。


要知道,自 Google 从 2003 年成为市场占有率第一的搜索引擎后,霸主地位几乎焊死在了搜索市场,微软旗下的 Bing 虽然努力冲到了第二,但冠亚军的差距实在太大。仅 2022 年,Google 在全球搜索引擎市场的份额占比是 91.55%,Bing 和 Yahoo、YANDEX 等其他搜索引擎分享着「蛋糕」渣渣。地位过于悬殊,其他搜索引擎过去几年基本处于「躺平」状态。


2022 年全球搜索引擎市场谷歌仍然是霸主


铁板一块的搜索格局最终在 2023 年出现了松动的可能,微软投中了 OpenAI,对话机器人 ChatGPT 火了,一度被视作最有潜力替代搜索引擎的产品,2 月,微软给 Bing 加上了 GPT。


如今,三星抛出的橄榄枝为微软提供了借硬件提升 Bing 市场份额的新机会。一旦这个口子打开,不排除其他安卓手机跟进,压力将给到 Google。D.A.Davidson&Co 的分析师 Gil Luria 表示,如果谷歌继续推迟将生成 AI 集成到其搜索产品中的话,Bing 将在未来几个月获得更多搜索领域的市场份额。


新 Bing 移动端月下载量增长 8 倍


当前,Bing 已经整合进升级的微软 Edge 浏览器中,并在传统的搜索功能外添加了「回答」、「聊天」、「创作」三项新功能。通过浏览器侧边对话框,用户可用自然语言与 Bing 多轮交流,获得想要的信息。Bing 也可以撰写中等长度文案,比如菜单的营养配置说明。后续升级中,Bing 又添加了学术性文章创作和图像识别功能,用户能在与 Bing 的对话中发送图片,向它询问图片有关的信息。


那么,新 Bing 到底有没有替代 Google 的能力?毕竟,谷歌在这轮 AI 竞赛中也为 Google 添加了对话机器人 Bard。AI 版的搜索引擎真的在体验上超越了传统方式?

科技媒体 The Verge 同时测评过谷歌的 Bard、ChatGPT 和新版 Bing,提出了一系列问题并比较了三款对话机器人的回答质量。作者认为,ChatGPT 的回答最完整准确,人性化很高;Bard 的回答则包括了很多错误数据和虚假信息; Bing 对自然语言的理解和运用不及 ChatGPT,但答案展现了信息搜索能力,给出的网页链接可供用户看待信息来源,判断真伪。


可见,目前的 AI 版搜索引擎还不具备做到直给可靠信息的能力,但新 Bing 提供了搜索引擎 + 对话机器人的新形态,在整个市场还属于独一份,一些数据正在显示 Bing 的翻身潜力。


有数据显示,从新 Bing 从 2 月 7 日推出到 3 月 20 日,Bing 网页的访问量增长了 15.8%。而 Bing 在移动端的数据变化更为显著。应用研究公司 Data.AI 的数据显示,集成 AI 后,Bing App 在全球的每月下载量增长了 8 倍,从 1 月的 10 万上涨到 2 月的 81 万。同期,谷歌浏览器 App 的下载量从 298 万小幅下降至 291 万。


移动端 Bing 的下载量增加,Google 在减少


最近,微软 CEO Satya Nadella 在采访中再提「搜索的新时代」,他不吝使用「全新竞争」这种措辞,释放出微软想摘掉「搜索千年老二」帽子的野心。


AI 驱动的 Google Magi 箭在弦上


在市场份额层面,Google 仍手握 90% 以上的占有率,Bing 的市场份额增长并不明显,但谷歌不打算坐吃山空,Bard 已经在搜索引擎中尝试集成 AI,现在,谷歌不满足于此了。


外媒报道,谷歌计划推出全新的 AI 驱动的搜索引擎,代号为「Magi」,添加了包括聊天在内的多种 AI 功能,还能根据用户的查询和偏好预测用户想要获取的内容,提供「更个性化的体验」。此外,Google Magi 可能将允许搜索者完成在线交易,比如网购或订机票等等。


另有科技媒体爆料,谷歌目前有 160 名员工正在研发 Magi,将在 5 月先向美国 100 万用户开放,到 12 月再向 3000 万用户开放。


截至目前,谷歌官方还没有发布任何有关 Maji 的细节,谷歌发言人 Lara Levin 在一份声明中表示,并不是每个头脑风暴组或产品创意都能推出,「我们对于搜索将带来的 AI 新功能感到兴奋,将很快分享更多细节。」


谷歌确实要兴奋起来,因为搜索业务对它实在太重要。根据 2022 年财报数据,谷歌母公司 Alphabet 2022 年的营收为 2828 亿美元,其中,谷歌服务为营收贡献了 90%,谷歌云贡献营收 9%。而在核心业务谷歌服务中,谷歌搜索及相关为营收带来 1625 亿美元,占总收入的 57.5%。


涵盖搜索引擎的谷歌服务,主要靠软件实现,多年来一直靠与第三方硬件的融入拿下用户。比如,与谷歌合作的手机会自带「谷歌全家桶」,除了默认的谷歌搜索之外还有 Gmail、YouTube、谷歌地图等 App。


三星被曝光要用 Bing 取代 Google 的消息,对谷歌来说实在不妙。留住硬件大厂的合作就是在留住流量入口,为谷歌贡献主要营收的服务业务才不会受到影响。想要保住江山,加速产品的 AI 化已经势在必行了。


海外科技媒体称,谷歌员工还在开发的其他产品的 AI 功能,包括:为 Google Earth AI 化;通过聊天机器人搜索音乐;GIFI 使用 AI 在 Google Image 结果中生成图像;Tivoli Tutor 通过开放式 AI 文本对话教用户一门新语言;Searchalong 让用户通过 Chrome 浏览器上网时向聊天机器人提问。


此前,对话机器人 Bard 在谷歌的现场演示中翻过车,谷歌想要去掉那次轰动全球、影响股价的不佳印象,全新的 Magi 需要一即推出就能让人耳目一新。在微软的步步紧逼下,Magi 的面世应该不会太晚。

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